Вопрос-ответ

Вопрос : Насколько безопасны фитобочки, представленные в вашем магазине?

Ответ : Скорее всего, вы имеете в виду клеи и лаки, используемые при производстве бочек. Лак, которым изготовитель может покрывать фасад купели или фитобочки, защищает лишь наружнюю часть изделия. Без покрытия лаком, ваша купель сгниет в естественных условиях, как гниет обычное срубленное дерево в лесу, ведь это органический материал. Соответсвенно, чтобы защитить и сохранить внешний вид изделия, его защищают специальными материалами. Что касается клея,чаще всего это клей ПВА, который абсолютно не токсичен, из него делают также современные клеи для обоев и канцелярские клеи для детей.

Вопрос : Тщательно ли вы отбираете поставщиков своей продукции ? Какие гарантии вы предоставляете?

Мы очень дорожим репутацией нашего магазина, и можем предлагать вам только самое лучшее. В силу того, что мы много лет занимаемся поставкой купелей и бочек российского производства, мы знаем почти всех производителей, прекрасно знаем качество их продукции. Мы не представляем ни при каких условиях продукцию поставщиков, имеющих дурную репутацию.

Вы можете подъехать к нам в офис, рассмотреть продукцию детально. Вы убедитесь в безупречном качестве представленной продукции.

Вопрос : Какой формы приобрести купель, чтобы она дольше служила?

Оптимальная форма купели для содержания в ней воды круглая или овальная. Такие купели служат дольше купелей, имеющих прямые углы, и реже нуждаются в ремонте.

Вопрос : Можно заказать купель под мои размеры?

Да, можно. Для этого пришлите запрос на нашу электронную почту mail@fitowood.ru. В письмо необходимо вложить чертеж купели. Указать ФИО и ваши контактные данные (телефон, адрес доставки),  из какой древесины и какого цвета вы бы хотели приобрести купель. Затем наш менеджер свяжется с вами для оформления заказа.

Вопрос : Что такое купель в полимерном покрытии?
При производстве купели с полимерным покрытием,  используются новые, запатентованные технологии. Такая купель снаружи и изнутри обрабатывается  сертифицированным полимерным покрытием, способным отлично защитить древесину от влаги и увеличить эксплуатационный срок изделия на несколько лет. В такой купели не появится течь даже после длительного использования, и она длительное время может храниться вообще без воды.  Этот специальный защитный слой безвреден для человека, экологически чист и не разрушается от ультрафиолета солнечных лучей. Уход за данным изделием намного проще, чем за обычной купелью, ее гораздо легче мыть, она дольше сохраняет первоначальный вид. После купания, как и в обычной ванне, нужно слить воду, помыть купель с нейтральным моющим средством мягкой губкой или щеткой, и ополоснуть чистой водой.
Вопрос : Есть ли рекомендации по эксплуатации деревянной купели?

Эксплуатация купели допускается при любой температуре окружающей среды и любой температуре воды, заливаемой в купель. Не рекомендуется держать воду в купели более одних суток. Периодически, но не реже 1 раза в 3 месяца, необходимо проверять натяжение обручей и, при необходимости, подтягивать гайки на стягивающих шпильках. По мере необходимости купель моется мягкой губкой с использованием жидких моющих средств. Запрещается использовать жёсткие абразивные щётки, которые могут повредить покрытие купели. Купель может храниться при любой температуре, но должна быть защищена от воздействия прямых солнечных лучей, и находиться на расстоянии не менее 1м. от нагревательных приборов (печи, электрокалориферы, полы с обогревом и пр.)

Вопрос : Что такое инфракрасная сауна?

Инфракрасная сауна (ИК-сауна) представляет собой специальное помещение или кабину, в которых установлены инфракрасные излучатели. Кабины обычно изготавливаются из натурального дерева. При нагревании этот материал начинает выделять полезные фитонциды. Фитонциды представляют собой биологически активные вещества, которые образуются в растениях. Они способны убивать или подавлять рост и развитие болезнетворных бактерий, микроскопических грибов и простейших. В инфракрасной сауне не происходит нагрева воздуха. Но она производит высокий проникающий эффект. Нормальной температурой для инфракрасной кабины можно назвать 38-45 градусов. Тело человека при этом равномерно и глубоко прогревается изнутри. Нужно отметить, что это не дает большой нагрузки на сердце, что очень важно. Человек в ней начинает очень интенсивно потеть.

Вопрос : Что такое фитобочка? Как она работает?

Фитобочка чаще всего внешне похожа на обычную деревянную бочку. Внутри неё установлена лавка, на которую усаживается человек. У фитобочки имеются две открывающиеся дверцы (сбоку и сверху); верхняя крышка бочки снабжена вырезом для головы. Бочка оборудована системой подводки для подачи пара от специализированного парогенератора. Подаваемый под давлением пар насыщен травяными сборами (отсюда приставка «фито-» в названии фитобочки). Для фитобочки применяют смеси сухих и измельчённых лекарственных трав, которые погружаются в специально установленный для них контейнер в парогенераторе. Фитобочка работает следующим образом. Сначала в парогенератор заливается вода, затем в контейнер парогенератора закладываются фитосборы. Далее задаётся необходимая температура парения и включается парогенератор. Когда вода доходит до кипения, насыщенный травами пар по паропроводу поступает в бочку, где находится человек. Отличительной особенностью фитобочек является то, что воздействию пара подвергается только часть тела ниже шеи. Поскольку голова находится снаружи бочки, в лёгкие поступает полноценный атмосферный воздух (при желании также возможна ингаляция парами, выходящими из бочки). Как правило, используется температурный режим 35-45 градусов и время нахождения в фитобочке 10-15 минут.

Вопрос : Нужно приобретать вместе с фитобочкой парогенератор?

Обязательно и лучше всего профессиональный.  Проще говоря, фитобочка без парогенератора работать не будет.

Вопрос : Заказ можно оформить по телефону?
Можно. Но во избежание ошибок и получения самой полной информации, заказ лучше всего оформить на сайте, указав ФИО, телефон, адрес и предпочтительный вариант оплаты и доставки.
Вопрос : Как долго ждать товар, если его нет в наличии?

Все зависит от конкретной категории товара. Как правило, ваше ожидание может составить от 1 недели до месяца. Точные сроки вам сообщит менеджер при оформлении заказа.


Уважаемые клиенты, дамы и господа!

Мы заинтересованы в том, чтобы вы остались довольны своей покупкой, чтобы у вас осталось приятное впечатление о нашей работе. Поэтому, если мы вам понравились (или, наоборот, у вас возникли какие-то замечения к нам), просим вас оставлять отзывы о нашей продукции и услугах на страницах независимых рейтинговых систем :

zoon

отзовик

irecommend

За каждый отзыв — будь он отрицательным или положительным — вы непременно получите от нас подарок, стоит вам лишь отправить нам ссылку на ваш отзыв, с подверждением того, что вы являетесь автором отзыва.

Благодарим вас за помощь в улучшении нашей работы!